Экономист-консультант call-центра - Реутов

Мы убеждены: Вы сделали правильный выбор – наш Банк будет Вашим надежным партнером, гарантом успешного бизнеса! В организации обслуживания АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) ориентируется на системный подход, комплексное решение возникающих в ходе деятельности проблем, что становится возможным только благодаря постоянному конструктивному диалогу с Клиентами, оперативному принятию решений и информационной открытости со стороны сотрудников Банка. Наша стратегия в области обслуживания – предоставление высокопрофессиональных индивидуальных консультаций и рекомендаций в отношении инвестиций и увеличения накоплений. Мы стремимся предоставить Клиентам полный финансовый сервис Высококвалифицированная поддержка и персональный подход к Клиенту. Мы с Вами и для Вас!

Обязанности:

— Прием и обработка входящих звонков (отсутствие плановых показателей)
— Отсутствие продаж
— Консультирование Клиентов Банка
— Консультирование в чате
— Информирование Клиентов Банка
— Работа в банковских базах данных
— Внесение информации в базы данных Банка о звонках
— Обслуживание банковских карт
— Дистанционное оформление заявок

Требования:

— Высокий уровень письменной и устной грамотности
— Четкая дикция
— Дисциплинированность
— Настрой на постоянную работу
— стаж работы в должности не менее 0.5 года
— Образование не ниже средне-специального по профилю (связь или банковское дело)

Условия:

— Работа в ДО м. Новокосино, пешком 2 мин. от метро
— График – 2/2 сменный (на выбор кандидата дневные или ночные смены)
— Оформление в соответствии с ТК РФ
— Все что нужно для комфортной работы: дружный коллектив, постоянная помощь опытного наставника
— Предусмотрено материальное вознаграждение по итогам работы за месяц (25 % от оклада)
— Денежная компенсация питания

Дополнительные преимущества:

Питание